Suppression des données · Data deletion

Supprimer vos données

Invités

Aucune action n'est nécessaire : la photo de votre story et l'empreinte de votre identifiant sont supprimées automatiquement au plus tard 24 heures après la mention, et dès que la photo est imprimée. Pour une suppression immédiate, écrivez à contact@lembra.ch en indiquant le lieu et l'heure approximative de votre story.

Établissements clients

1. Déconnectez votre compte Instagram de Lembra : dans Instagram, Paramètres → Site web et applications → Lembra → Retirer. Le jeton d'accès devient alors inutilisable ; nous le supprimons de nos serveurs.
2. Pour supprimer votre compte client, ses bornes et ses statistiques : écrivez à contact@lembra.ch depuis l'adresse e-mail du compte. Suppression sous 30 jours, confirmation par e-mail.

English

Guests: nothing to do, your story photo and the hash of your Instagram ID are deleted automatically within 24 hours of the mention, and as soon as the photo is printed. For immediate deletion write to contact@lembra.ch with the venue and approximate time of your story.
Client venues: disconnect Lembra from Instagram (Settings → Website permissions → Apps and websites → Lembra → Remove), then write to contact@lembra.ch from your account e-mail to delete your client account, booths and statistics. Deleted within 30 days, confirmation by e-mail.